Versand und Lieferung

Versandkosten

Bestellungen, die einen Kaminofen, einen Pelletofen, einen Kamineinsatz oder einen Holzheizkessel enthalten, liefern wir versandkostenfrei.

Bei reinen Brennstoffbestellungen ist der Versand ab 99 € frei; darunter berechnen wir 9,90 €. Der genaue Betrag wird im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Alle Preise Endpreis, zzgl. Versandkosten.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Anschrift. Bestellungen in andere Länder nehmen wir über diese Website derzeit nicht an.

Lieferzeit

Sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, liefern wir spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss (§ 475 Abs. 1 Satz 2 BGB). Sobald wir einen genaueren Termin nennen können, steht er in der Bestellbestätigung; wir versprechen hier bewusst keine Frist, die wir nicht zugesagt haben.

Paletten und große Geräte

Scheitholz, Pellets und Briketts kommen auf Paletten, Öfen und Kessel auf einer Transportpalette.

• Prüfen Sie vor der Bestellung, ob ein Lkw Ihre Adresse erreichen kann.
• Halten Sie am Liefertag einen Platz frei, an dem abgeladen werden darf.
• Planen Sie Hilfe ein: Eine Palette lässt sich nicht allein bewegen.
• Notieren Sie sichtbare Transportschäden auf dem Ablieferbeleg und melden Sie sie uns.

Das Gesamtgewicht jeder Palette steht auf der Produktseite – so lässt sich vorher klären, ob der Stellplatz geeignet ist.

Mengen

Pro Artikel können bis zu 10 Stück bestellt werden. Für größere Mengen schreiben Sie uns.

Fragen zur Lieferung

Schreiben Sie an kontakt@brennholz-express-de.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Ihr Widerrufsrecht bleibt davon unberührt: Widerrufsbelehrung.