Zahlungsarten

Karte über Stripe

Bestellungen werden per Kredit- oder Debitkarte bezahlt. Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe ab. Ihre Kartennummer wird direkt an Stripe übermittelt; wir sehen und speichern sie nicht.

Ihre Bank kann eine zusätzliche Freigabe verlangen (3-D Secure). Der Betrag wird erst belastet, wenn die Zahlung bestätigt ist; erst dann entsteht eine Bestellung.

Wann wird abgebucht?

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig und wird im Zuge der Bestellung eingezogen. Alle Preise Endpreis, zzgl. Versandkosten.

Andere Zahlungsarten

Rechnungskauf, Lastschrift, PayPal oder Ratenzahlung bieten wir derzeit nicht an. Sobald weitere Zahlungsarten zur Verfügung stehen, stehen sie hier und in der Kasse.

Erstattungen

Erstattungen – etwa nach einem Widerruf – gehen über dasselbe Zahlungsmittel zurück, mit dem Sie bezahlt haben. Fristen und Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Probleme bei der Zahlung

Wird Ihre Karte abgelehnt, liegt das meist an der Bank (Limit, 3-D Secure). Versuchen Sie es erneut oder nutzen Sie eine andere Karte. Bleibt es dabei, schreiben Sie an kontakt@brennholz-express-de.com.